物业公司为了提高各项目秩序管理水平，提升物业公司形象，近期组织各项目秩序部进行系统的形象提升管理：一、仪容仪表检查利用每天班前会进行上岗前仪容仪表的检查，并对仪容仪表管理的重要性及要求进行不断强调，提高员工注重自身仪容仪表管理的意识。 二、气质形象培训加强对秩序队员在岗状态的监督和检查，同时加强对部门员工的培训，提升其专业技能和服务意识，并进行队列训练，提升员工气质。&...

2025-05-01

为确保五一劳动节期间各小区居民的生命财产安全，物业公司在五一节前组织了节前安全检查，通过各项目自纠自查和物业总部联合检查等方式，全面落实防范措施，消除安全隐患。此次检查内容涵盖消防安全、治安防范、公共设施安全、环境卫生等方面。 为了提高小区居民安全意识，物业公司各项目还通过公告栏、微信群等渠道，提醒业主注意节日期间的安全防范。通过以上措施，确保各小区居民度过一个安全、祥...

2025-05-01

在工作中，有没有人会常年的坚持做一件自己工作职责之外且不要报酬事呢？很多人会说，做个一次两次还可以，常年做肯定没办法坚持。然而物业公司夜值经理柳建国却用自己顽强的毅力将这样的工作一做就做了8年。2017年，物业公司为了增加业主的居住体验，拉近物业公司和业主/住户之间的亲密关系，决定在管辖的各个小区内每月定期开展雷锋日便民活动，活动内容包括维修小家电、磨菜刀、为老年人理发等等，那时...

2025-05-01

2025年4月4日，书香苑小区明德幼儿园室内净水设备故障，突发跑水事件，由于正处在清明小长假期间，幼儿园内没有人员值班，因为幼儿园和物业办公楼相连，此时园内积水顺着管道已经流至物业办公区，物业工作人员发现后第一时间联系幼儿园负责人，并迅速关闭幼儿园供水管道阀门，防止跑水情况更加严重；待幼儿园负责人赶到后，物业员工携带扫帚、拖把等工具，迅速清理积水，防止水渍进一步蔓延，减少幼儿园的...

2025-05-01

2025年3月20日，诗锦苑项目8号楼一位业主带着行李箱匆忙下楼准备出差，到达一楼后突然想起身份证放在家中忘记拿。为了节省上楼时间，业主返回家中取身份证时，就将行李箱暂时放到8号楼单元门前，等业主取完身份证回来时发现行李箱不见了，焦急的业主拨打了物业服务电话求助，诗锦苑秩序部中班领班刘敬东接到求助信息后迅速响应，并安抚业主情绪，表示一定全力协助业主找寻。刘敬东一边询问业主丢失行李...

2025-05-01