救助被困老人

2020年7月31日物业公司博雅澜庭项目B3-1-22层业主家中白天只有一位年近八旬的老人在家，前几天老人准备出门，屋内门把手却突然掉落，老人家是指纹锁，门把手掉落，导致房门无法打开，老人被困屋内，焦急万分，赶忙给物业前台打来电话请求帮助，客服王秘凤接到求助电话后，第一时间联系工程部人员赶往老人家中，经过工程人员刘亮和张亮的紧急维修，老人家房门成功打开，老人对物业人员表示万分感谢，老人儿子特别为工程师傅送来西瓜，表示感谢！